Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Marcel Jockisch (kiinec Systems)
Müllerring 75, 04158 Leipzig
E-Mail: kiinec.systems@gmail.com
Telefon: +49 152 157 344 30
Teil A — Website-Besucher
Hosting (Netlify)
Diese Website wird gehostet von Netlify, Inc., 512 2nd Street, San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Verbindungsdaten (u. a. IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene URL) im Server-Log gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb der Website). Drittlandübermittlung (USA) auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Datenschutzerklärung Netlify · Netlify DPA / SCC
Terminbuchung (Cal.com)
Für die Buchung eines kostenlosen Erstgesprächs nutzen wir Cal.com (Cal.com, Inc., 340 S Lemon Ave, Walnut, CA 91789, USA). Bei Terminbuchung werden Name, E-Mail-Adresse und gewünschter Termin verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Drittlandübermittlung (USA) auf Basis von SCC.
Google Fonts & Search Console
Die Website lädt Schriftarten von Google Fonts (Google Ireland Ltd., Dublin, Irland). Dabei wird die IP-Adresse des Nutzers an Google-Server übermittelt. Google Search Console wird zur Analyse der Website-Sichtbarkeit genutzt; dabei werden keine personenbezogenen Daten von Anrufern an Google übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies & Tracking
Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies und kein Google Analytics. Es werden keine Nutzerdaten für Werbezwecke erhoben oder weitergegeben.
Teil B — KI-Telefondienst (Anrufer)
Dieser Abschnitt richtet sich an Personen, die bei einem kiinec-Kunden anrufen, dessen Nummer auf unseren KI-Telefonassistenten weitergeleitet ist.
Verarbeitete Daten & Zweck
Im Gespräch können folgende personenbezogene Daten erhoben werden:
- Name des Anrufers
- Telefonnummer des Anrufers (Anrufer-ID)
- Anliegen (Gesprächsinhalt, z. B. Terminwunsch, Anfrage)
Zweck: Weiterleitung und strukturierte Erfassung der Anfrage an den Auftraggeber (Handwerksbetrieb). Keine Gesprächsaufzeichnung als Audiodatei. Zu Gesprächsbeginn wird der Anrufer darauf hingewiesen, dass er mit einem KI-System spricht (EU AI Act Art. 50).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse des Auftraggebers).
Speicherdauer
Gesprächsdaten (Transkript / Zusammenfassung) werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Eingesetzte Auftragsverarbeiter
Vapi AI (Gesprächssteuerung)
Vapi AI Inc., USA. Verarbeitung von Spracheingaben in Echtzeit, Gesprächssteuerung, Transkription-Koordination. Keine Aufzeichnung als Audiodatei. Drittlandübermittlung (USA) auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Deepgram (Spracherkennung / STT)
Deepgram, Inc., USA. Echtzeit-Spracherkennung (Speech-to-Text). Drittlandübermittlung (USA) auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
ElevenLabs (Sprachausgabe / TTS)
ElevenLabs Inc., USA. Synthetisierung der KI-Sprachausgabe (Text-to-Speech). Drittlandübermittlung (USA) auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCC) sowie EU-US Data Privacy Framework (DPF).
Datenschutzerklärung ElevenLabs
easybell (Telefonie / SIP)
easybell GmbH, Duisburger Str. 19, 10707 Berlin, Deutschland. Bereitstellung der Telefonnummer und SIP-Anbindung. Serverstandort: Deutschland.
Make / Celonis (Automatisierung)
Celonis SE (Make), Tschechische Republik (EU). Verarbeitung und Weiterleitung von Gesprächszusammenfassungen und Termindaten an den Auftraggeber. Serverstandort innerhalb der EU.
2. Betroffenenrechte
Als betroffene Person hast du folgende Rechte gemäß DSGVO:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde
Zuständige Aufsichtsbehörde: Sächsischer Datenschutzbeauftragter, www.saechsdsb.de
Zur Ausübung deiner Rechte: kiinec.systems@gmail.com
3. Aktualität
Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 2. Juni 2026 und wird bei wesentlichen Änderungen aktualisiert.